Generell advarsel mot PostNord

[Crinos]

Skulle hørt på trådstarter... har ventet hele dagen på hjemlevering. Ingen leveranse - ingen beskjed - ikke betjent telefon.

Jeg føler med deg.. Jeg går også og venter på deler, dog av helt andre årsaker. Det var tomt på lager og da tar det en dag eller to ekstra før delen annkomer fra den andre siden av plaskedammen.

[poulet_cavalier]

Skulle hørt på trådstarter... har ventet hele dagen på hjemlevering. Ingen leveranse - ingen beskjed - ikke betjent telefon.

Déjà vu. Enda en bortrotet pakke.

[kimman]

Når jeg bestiller varer fra utlandet, pleier jeg å be avsenderen om å merke pakken som en gave. Da slipper man toll-tullet.

[Toven]

Når jeg bestiller varer fra utlandet, pleier jeg å be avsenderen om å merke pakken som en gave. Da slipper man toll-tullet.

Ikke alle som tilbyr dette, spesielt seriøse sjapper fra statene

[norse900]

Jeg skriver ALLTID at de skal legge den igjen på postkontoret. Det er det eneste jeg stoler på. De derre kurer-folka sier alltid de har vært der, men det er aldri noen lapp som viser at de faktisk har vært der. Stoler ikke på dem I DET HELE TATT!!

[spiritofwinter]

Har sett denne tråden et par ganger før, og har tenkt litt på problemene som enkelte har opplevd med PostNord når jeg har fått det som et alternativ.

Nå i sommer hadde jeg et par tilfeller der jeg enten ikke hadde noe annet alternativ, eller alternativet var vesentlig dyrere. Begge ganger leverte PostNord til avtalt tid(eller før). Fremdeles ikke helt sikker på PostNord, men det blir bedre for hver pakke

[norse900]

Går å venter på nytt trekk til salen på sykkelen min, og beklageligvis så måtte dette sendes med kurer. Så hva skjer?? Joda, beskjed om at de har vært innom, og at de har lagt igjen lapp... Det var ingen lapp, nei, og enda verre, -både kona og jeg var hjemme på det tidspunktet de hevder å ha vært her, endatil det var midt på dagen.

Ringte og sjekket opp, men fikk beskjed om at de måtte prøve en gang til før de la den igjen på det lokale postkontoret, endatil selgeren har merket forsendelsen med at pakken skulle legges igjen på postkontoret dersom den ikke ble levert første gang... Så da må jeg trolig vente til i overmorgen for å hente noe jeg kunne ha hentet i dag... Dette lukter det rett og slett vondt av, og attpåtil driver de og konkurrerer med posten... SVINDEL kaller jeg det!!

[Con]

Ser det er flere enn meg her med dårlige erfaringer.

Bestilte dekk fra motorsykkeldekk.no som skulle bli levert med Postnord her i dag mellom klokken 17:00 og 21:00.
Sporte pakken ca klokken 20:00 siden jeg syntes det begynte å bli seint og fikk opplyst at det var lastet på bil klokken 17:06. Greit, tenkte jeg og ventet videre.
Jeg satt for øvrig utenfor inngangsdøren og vasket og oljet opp div på sykkelen. Så jeg hadde full oversikt om noen nærmet seg huset.
Klokken 20:39 fikk jeg ett anrop på telefonen som ble lagt på så fort at selv om jeg satt med telefonen i hånden hadde jeg ingen sjangs til å rekke å svare, og når jeg prøvde å ringe opp igjen var telefonen av.

Jeg sporte på nytt pakken og fikk opp: "1 av 1 kolli - Sendingen er ikke levert mottaker, mottaker ikke tilstede
30.09.2014 20:37, BERGEN, Norge"

Her er det flere ting som skurrer! For det første var jeg ikke bare hjemme, men satt også utenfor huset. Og registrerte ikke andre enn katten i nærheten av meg! Så ikke tale om at de har vært her!
Og det tapte anropet kom klokken 20:39. Altså etter at de allerede hadde bestemt seg for at jeg ikke kom til å være til stede..

De kan vente seg en lekse av de sjeldne i morgen! Jeg har sløst bort den første regnfrie kvelden på lenge på å sitte her å vente på noe som ikke kom!

Hva skjer nå? Leverer de det på posten eller gjør de seg selv til enda større kjeltringer ved å i tillegg kreve lagerleie og fakturere for forsøkt utlevert?

[gbruaset]

Ser det er flere enn meg her med dårlige erfaringer.

Bestilte dekk fra motorsykkeldekk.no som skulle bli levert med Postnord her i dag mellom klokken 17:00 og 21:00.
Sporte pakken ca klokken 20:00 siden jeg syntes det begynte å bli seint og fikk opplyst at det var lastet på bil klokken 17:06. Greit, tenkte jeg og ventet videre.
Jeg satt for øvrig utenfor inngangsdøren og vasket og oljet opp div på sykkelen. Så jeg hadde full oversikt om noen nærmet seg huset.
Klokken 20:39 fikk jeg ett anrop på telefonen som ble lagt på så fort at selv om jeg satt med telefonen i hånden hadde jeg ingen sjangs til å rekke å svare, og når jeg prøvde å ringe opp igjen var telefonen av.

Jeg sporte på nytt pakken og fikk opp: "1 av 1 kolli - Sendingen er ikke levert mottaker, mottaker ikke tilstede
30.09.2014 20:37, BERGEN, Norge"

Her er det flere ting som skurrer! For det første var jeg ikke bare hjemme, men satt også utenfor huset. Og registrerte ikke andre enn katten i nærheten av meg! Så ikke tale om at de har vært her!
Og det tapte anropet kom klokken 20:39. Altså etter at de allerede hadde bestemt seg for at jeg ikke kom til å være til stede..

De kan vente seg en lekse av de sjeldne i morgen! Jeg har sløst bort den første regnfrie kvelden på lenge på å sitte her å vente på noe som ikke kom!
Så utrolig irriterende!! Greit å vite at servicen hos de er så som så!

Hva skjer nå? Leverer de det på posten eller gjør de seg selv til enda større kjeltringer ved å i tillegg kreve lagerleie og fakturere for forsøkt utlevert?

Så utrolig irriterende!!Men har også mye blandet erfaring med Posten også. For det første er det vanvittig dyrt å sende brev/pakker/post i Norge, og ikke minst ut av landet, men har blitt hakket bedre etter at det har kommet post i butikk, istedenfor bare åpningstider i kontortiden. For det andre er de utrolig glad i å fortolle, og ikke fullt så glad i å gi tilbake pengene dersom varen sendes tilbake til utlandet, dersom varen blir returnert/byttet/ sendt reklamasjon på osv

[Con]

Med posten får jeg i det minste varen...

Nå har jeg sløst vekk nok en kveld på å vente på de.
Fikk sms før i dag at de skulle få kjørt det ut. Men ingenting har dukket opp, og på sporingen står det at det fremdeles befinner seg på terminal..
Begynner å se ut som rein svindel for å skaffe seg penger for lagerleie det her!

[Pollti]

En må velge leverandør med omhu ! DHL er grisedyre ihvertfall. Tyske DP,danske DB og KR er greie, ikke noe toll eller tull eller noen som helst krav om noe som helst. US mail er litt opp og ned. Pakka levert på døra av Postmannen. Som aldri er blitt seg selv etter siste pakka jeg fikk levert Men det er en annen historie.

[Con]

Det må ha vært noe skikkelig griseri

Er spent på om de kommer til å prøve å ta betalt for noe.
Har kvitteringen fra motorsykkeldekk.no og der står det spesifisert at jeg har betalt for både varen, frakt og toll.
Regner med det burde holde om de prøver seg på noe?

[kjellv]

Jeg har ikke prøvd PN privat, men er svært imponert over dem i jobbsammenheng. Blant annet når det gjelder levering av deler fra Yamaha.
Yamaha sitt sentrallager i Europa ligger i Amsterdam. Bestiller jeg varer for eksempel på mandag før kl 13:00, har jeg varene vanligvis på onsdag kl 09:00 med PN. Dette er da bestilt på normal måte. PN har da vanligvis hånd om varene fra kl. 22:00 i Oslo kvelden før jeg har dem.
Tidligere fikk vi varene med Posten. Jeg regnet da normalt 5 arbeidsdager for levering av varer fra Yamaha på normale bestillinger.

[Con]

Problemet er vel at som privatperson er du verdt lite som kunde.

Jeg bruker de mye i jobbsammenheng, og da fungerer det greit. Da er det ett helt annet kjørekontor og helt andre sjåfører som står for frakt og behandling.

[Flanker]

Kan jo tenkes at det er er råttent eple eller to på sjåfør/lager siden akkurat der du bor. Nå har jeg ikke brukt dem mye, men de har alltid levert punktlig og ringt i forkant for å spørre om noen er hjemme osv.

[Voodoodoo]

Får lever dekka med postnord her og. Ringer alltid i god tid og leverer som han skal så det er nok enkelte sjåfører som er problemet. Dokumenter det som har skjedd og gi tilbakemelding. Hadde jeg hatt en slik skunk i arbeid hadde jeg satt pris på det.

[Con]

Fortsatt ikke fått dekket.. Og det virker ikke som jeg blir trodd der heller.. Kan ikke akkurat si meg fornøyd! Håper jeg får det i morgen.

[RuneMC]

Har fått dekk endel ggr fra motorsykkeldekk.com via PostNord.

Prosedyren de bruker her fungerer, men er litt treg.

1) De mottar varen på lokalt lager
2) De sender vanlig brev i posten med info om at varen er klar til utkjøring og at jeg må velge utkjøringsalternativ

Dvs jeg stusser på at de bruker brev som tar 2-3 dager kontra en tlf.
Videre blir det da tett opp til når de begynner å ta betalt for lagerleie. (Har unngått det til nå).

Pkt 2 kan unngås om man følger med som en smed på trackingen...

[Con]

Fikk hentet dekket selv i dag. Fikk det overlevert sammen med en beklagelse.
Hadde heldigvis tekstmeldinger fra de som bevis på at de ikke har fulgt opp leveransen slik de skulle.

[LordShaft]

Jeg bestilte en pakke fra MyRevolution forrige uke.... Vanligvis får jeg meldig på telefonen, at pakken kan hentes på det lokale postkontoret osv osv.... Vanlig rutine.

Men ikke denne gangen. Denne gangen får jeg et brev i posten, fra PostNord... Meldig om ankommet gods.
Jeg må inn på hjemmesiden deres å avtale utkjøring? Er det andre som har opplevd dette?

For det første, dette er jo forbanna unødvendig i forhold til levering. Det går jo fort en uke i stede for 2 - 3 dager med postgang??
Ikke har jeg bedt om det heller?

Er det slik postgangen blir framover? Har postnord tatt over det meste av bring sine tjenester?

[mortenolb]

Det er helt vanlig praksis hos dem. Dog ikke forvent at de faktisk dukker opp. Anbefaler å bestille levering tidlig på formiddagen, 9-10 tiden, om du kan velge så spesifikt. Nærmer det seg slutten av ruta for sjåføren så virker det nesten som regelen mer enn unntaket at de faller for fristelsen og trykker på "forsøkt levert" og heller drar hjem.

[Orion]

Fikk tilsendt teltet mitt med PostNord fra en lokal butikk i Bodø.

Ingenting å si på leveringstid eller service der. Bestilte forrige onsdag, og fikk det i posten fredag.

Ble varslet på SMS og e-post ved ankomst Oslo. Måtte hente det på en rimi-butikk som har post-i-butikk. Men utenom det virket alt normalt. Mulig jeg var heldig

[LordShaft]

Det er helt vanlig praksis hos dem. Dog ikke forvent at de faktisk dukker opp. Anbefaler å bestille levering tidlig på formiddagen, 9-10 tiden, om du kan velge så spesifikt. Nærmer det seg slutten av ruta for sjåføren så virker det nesten som regelen mer enn unntaket at de faller for fristelsen og trykker på "forsøkt levert" og heller drar hjem.

Å jeg skal heldigvis være hjemme i kveld, var bare mulig å bestille på kveldstid på nettet? Jeg håper virkelig jeg får melding om forsøkt levert..... å de ikke har vært her. Da skal de få tidenes konfirmering.

Note 4

[Toven]

Måtte bruke Postnord sist jeg bestilte dekk og så på loggen at pakken var forsøkt levert på ettermiddagen. Min bror var hjemme hele dagen og der hadde ingen vært...
Hadde til og med hengt opp et A4 ark med "Om ingen hjemme, legg pakke her" ved inngangspartiet.
Ringte neste dag for jeg måtte avtale ny tid pakken skulle leveres, og spurte "Kan dere levere den på postkontoret så jeg kan hente den når jeg har tid?"

Neeeeeeei, det var hjemlevering så det gikk ikke...

Neste dag presterte de å putte den på feil bil som gikk en annen rute, så da måtte jeg få avtalt ny tid. Etter litt om og men fikk jeg melding av sjøfåren som leverte på en butikk 15 min unna så jeg stakk innom på kvelden.

Min opplevelse med postnord ihvertfall

[LordShaft]

Ja det er gått 12 dager nå....siden jeg bestilte.... vanligvis går dette 2 - 3 dager. Aldri opplevd at det tar mer enn 3 dager. Å jeg har hørt masse negative historier om postnord. Så jeg har liksom klart å fyrt meg bra opp bare med de historiene og at det er tatt så SATANS lang tid. Jeg sier bare STAKKARS sjåfør som skulle prøve å ta en spansk en på slutten av ruten sin i dag. Det blir i såfall den dummeste han gjør.