Har fått innkalling av Husqvarna angående bytte av "slavecylinder koppling". De fraråder videre bruk og informerer om at dette blir utbedret uten kostnad for meg. MC er kjøpt ny fra forhandler på andre siden av landet, og ble fraktet av transportselskap; alt dette ble ordnet av forhandleren.
Er det noen som vet hva man har krav på i forbindelse med kostnader for frakt av kjøretøyet til forhandler slik at de får utbedret dette? Kan jeg kreve at de ordner med transport? Har ikke selv anledning til å frakte til den. Nærmeste merkeforhandler er langt av gårde, betalte 3500kr for å få den fraktet.
Transport ifb. tilbakekalling/recall - hva har man krav på?
Re: Transport ifb. tilbakekalling/recall - hva har man krav på?
Du har ikke de nødvendige tillatelsene for å vise filene som er tilknyttet dette innlegget.
- AJ
- Administrator
- Innlegg: 37764
- Registrert: 30 sep 2006, 18:46
- Motorsykkelen din: KTM 1290 SA S, ('18), Moto Guzzi v7 850 Special 100 year Anniversary
- Sted: Lunner på Hadeland
- Kontakt:
Re: Transport ifb. tilbakekalling/recall - hva har man krav på?
Tillot meg å endre trådtittelen siden dette tilfellet handler om tilbakekalling/recall for å rettet på en en feil.
Og jeg vil tro transportkostnadene dekkes av de som har sendt ut denne tilbakekallingen hvor det frarådes å bruke sykkelen til feilrettingen er utført.
Og jeg vil tro transportkostnadene dekkes av de som har sendt ut denne tilbakekallingen hvor det frarådes å bruke sykkelen til feilrettingen er utført.
________________________________________________________________________
De som ønsker å bidra økonomisk til driften av forumet kan benytte et av alternativene her.
MC'er:
Suzuki GSX 1100 EF, 1985 (1991), Yamaha TDM 900, 2006 (2006 - 2010), Triumph Tiger 1050 SE, 2010 (2010 - 2012), Moto Guzzi Stelvio 8V, 2012 (2012 - 2015), KTM 1290 Super Adventure, 2015 (2015 - 2018), KTM 1290 Super Adventure S, 2018 (2018 - -->), KTM 390 Duke, 2021 (2021 - 2023), Moto Guzzi V7 850 Special 100 Anniversary (2023 - -->)
KTM 1290 SA S - nok en god grunn til oppmaskinering
De som ønsker å bidra økonomisk til driften av forumet kan benytte et av alternativene her.
MC'er:
Suzuki GSX 1100 EF, 1985 (1991), Yamaha TDM 900, 2006 (2006 - 2010), Triumph Tiger 1050 SE, 2010 (2010 - 2012), Moto Guzzi Stelvio 8V, 2012 (2012 - 2015), KTM 1290 Super Adventure, 2015 (2015 - 2018), KTM 1290 Super Adventure S, 2018 (2018 - -->), KTM 390 Duke, 2021 (2021 - 2023), Moto Guzzi V7 850 Special 100 Anniversary (2023 - -->)
KTM 1290 SA S - nok en god grunn til oppmaskinering
Re: Transport ifb. tilbakekalling/recall - hva har man krav på?
Takk! Snakket med forhandler nå. Her hadde de tydeligvis "ikke noe ansvar, sykkelen har ikke kjøreforbud, du må frakte sykkelen selv, dette sjekker vi ifb. med vanlig service". Snakket for øvrig med forbrukerrådet tidligere også, de var klare på at ettersom det frarådes bruk av sykkelen for min egen sikkerhet, så skal forhandler/produsent ordne med transport, eller ihvertfall utbedre feilen uten ulempe/kostnad for meg.
Re: Transport ifb. tilbakekalling/recall - hva har man krav på?
Hva har vært din plan for for å følge opp servicer som gir deg mobilitets garanti til neste service, opprettholde garanti på sykkel, her kommer også recall / utbedring / oppdateringer som på noen merker / modeller kan være mange …
dypen
Tempo Swing 150, Monark Maraton ILO Piano 50, Tempo Comet 60 +++ Suzuki AS 50, Yamaha LS2 100 første, Yamaha LS2 100 andre, Yamaha RS 100, Kawasaki Mach III H1 500, Honda CB750 Four K2, Kawasaki Z1000, Yamaha XT500, Baotian BT50QT, Chang Jiang 750 M1S sidevogn, Honda CB500X, KTM 1050 Adventure, Yamaha YZF-R1 5JJ, KTM 1290 Super Adventure S, Honda XL700VA Transalp, Kawasaki KZ900-A4, Kawasaki Z1A 900, BMW K1600GT, Yamaha XS500D 1H2
Tempo Swing 150, Monark Maraton ILO Piano 50, Tempo Comet 60 +++ Suzuki AS 50, Yamaha LS2 100 første, Yamaha LS2 100 andre, Yamaha RS 100, Kawasaki Mach III H1 500, Honda CB750 Four K2, Kawasaki Z1000, Yamaha XT500, Baotian BT50QT, Chang Jiang 750 M1S sidevogn, Honda CB500X, KTM 1050 Adventure, Yamaha YZF-R1 5JJ, KTM 1290 Super Adventure S, Honda XL700VA Transalp, Kawasaki KZ900-A4, Kawasaki Z1A 900, BMW K1600GT, Yamaha XS500D 1H2
Re: Transport ifb. tilbakekalling/recall - hva har man krav på?
Skjønner ikke helt hva du spør om. Sykkelen har gått 2000km, 2019. Ingen mobilitet fra forrige service. Sykkelen har naturligvis gyldig reklamasjonsrett.
Re: Transport ifb. tilbakekalling/recall - hva har man krav på?
Hvor får du utført service og nødvendig reparasjoner …
dypen
Tempo Swing 150, Monark Maraton ILO Piano 50, Tempo Comet 60 +++ Suzuki AS 50, Yamaha LS2 100 første, Yamaha LS2 100 andre, Yamaha RS 100, Kawasaki Mach III H1 500, Honda CB750 Four K2, Kawasaki Z1000, Yamaha XT500, Baotian BT50QT, Chang Jiang 750 M1S sidevogn, Honda CB500X, KTM 1050 Adventure, Yamaha YZF-R1 5JJ, KTM 1290 Super Adventure S, Honda XL700VA Transalp, Kawasaki KZ900-A4, Kawasaki Z1A 900, BMW K1600GT, Yamaha XS500D 1H2
Tempo Swing 150, Monark Maraton ILO Piano 50, Tempo Comet 60 +++ Suzuki AS 50, Yamaha LS2 100 første, Yamaha LS2 100 andre, Yamaha RS 100, Kawasaki Mach III H1 500, Honda CB750 Four K2, Kawasaki Z1000, Yamaha XT500, Baotian BT50QT, Chang Jiang 750 M1S sidevogn, Honda CB500X, KTM 1050 Adventure, Yamaha YZF-R1 5JJ, KTM 1290 Super Adventure S, Honda XL700VA Transalp, Kawasaki KZ900-A4, Kawasaki Z1A 900, BMW K1600GT, Yamaha XS500D 1H2
Re: Transport ifb. tilbakekalling/recall - hva har man krav på?
Har ingen plan på det, jeg tar det der det er billig, er jeg ikke fornøyd med prisen så gjør jeg det selv.
Re: Transport ifb. tilbakekalling/recall - hva har man krav på?
Du må dekke transport for alle recall eventuelt software oppdateringer til nærmeste Husqvarna forhandler / verksted selv.
dypen
Tempo Swing 150, Monark Maraton ILO Piano 50, Tempo Comet 60 +++ Suzuki AS 50, Yamaha LS2 100 første, Yamaha LS2 100 andre, Yamaha RS 100, Kawasaki Mach III H1 500, Honda CB750 Four K2, Kawasaki Z1000, Yamaha XT500, Baotian BT50QT, Chang Jiang 750 M1S sidevogn, Honda CB500X, KTM 1050 Adventure, Yamaha YZF-R1 5JJ, KTM 1290 Super Adventure S, Honda XL700VA Transalp, Kawasaki KZ900-A4, Kawasaki Z1A 900, BMW K1600GT, Yamaha XS500D 1H2
Tempo Swing 150, Monark Maraton ILO Piano 50, Tempo Comet 60 +++ Suzuki AS 50, Yamaha LS2 100 første, Yamaha LS2 100 andre, Yamaha RS 100, Kawasaki Mach III H1 500, Honda CB750 Four K2, Kawasaki Z1000, Yamaha XT500, Baotian BT50QT, Chang Jiang 750 M1S sidevogn, Honda CB500X, KTM 1050 Adventure, Yamaha YZF-R1 5JJ, KTM 1290 Super Adventure S, Honda XL700VA Transalp, Kawasaki KZ900-A4, Kawasaki Z1A 900, BMW K1600GT, Yamaha XS500D 1H2
Re: Transport ifb. tilbakekalling/recall - hva har man krav på?
Kilder på det? Tar forbrukerkjøpsloven feil? Hvis jeg fortsetter å bruke kjøretøyet så risikerer forhandler en mye mer kostbar reklamasjonshenvendelse.