Side 1 av 2
Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 18:30
av harleyvilly
Kjøpte meg en 2008 Electra Glide CVO i fjor vinter hos en autorisert dealer, der jeg fikk 1 års Garanti. Det har vært noen garanti saker siste gang jeg var inne så fikk jeg beskjed om at jeg ikke hadde garanti lengre pga at jeg har kjørt for langt over service stand (antall km) men jeg svarte enkelt at jeg hadde tatt service på sykkelen. Den var ikke tatt hos oss og da gjelder det ikke fikk jeg beskjed om. for saken er den at dem skulle ha 9000,00 for service hos en autorisert mc forhandler i samme by som tok 2900,00 for samme servicen. Til orientering så ligger alle andre dealere i Norge på ca 4-5000,00
Etter min mening er dette ikke lov. så jeg vil kontakte NAF og Forbrukerrådet for å få dokumentasjoner på at dem ikke forholder seg Ærlig.
For dette gjelder helt sikkert ikke bare meg så dem bør få seg en oppstrammer slik at ikke flere blir lurt.
Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 18:48
av Storm
Og da bør du vel også fortelle hvem dealer dette handler om, slik at vi andre slipper å gå i samme fella.

Eller i det minste fortelle hvilken by denne sjappa ligger?
Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 19:07
av harleyvilly
Her handler det om vestlandet sør...
Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 19:39
av Hjernen
Finnes vel den del butikker der som er godkjent av HD Norge...
Må nok snevre det inn litt til tror jeg..
PS: Velkommen til Mc-siden.no forresten!!
Edit: Post nr 300!! På god vei til å bli avhengig!!

Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 20:11
av harleyvilly
Byen er kjent for at det regner mye... hehe

Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 20:26
av Svolp
Du har uansett 5 år reklamasjon på merket, samma hvor mange eiere den har hatt så lenge den er yngre en 5 år.....
EDIT : Tatt service selv... Hmmmm1 Usikker..
Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 20:26
av Hjernen
Ligger den her et sted tru??

Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 20:53
av harleyvilly
Tror den ligger på det mørke grønne feltet mellom bakkar og berg.. Eller lengre ned (sør)

Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 20:56
av harleyvilly
tja.. Ble litt i tvil her hvilken Trondheim by det er... hehe

Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 21:35
av NickNei
Hvis feilen kan linkes til en manglende service har du en litt dårlig sak. Men ryker f.eks gearkassa, og det ikke var oljebytte på den på den servicen du ikke tok så gjelder reklamasjonen på den. Så her blir det snakk om hvilken feil det er, og om den kan ha noe med manglende service å gjøre.
Du kan også velge et annet verksted, men de må i det minste være autoriserte på MC.
Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 21:53
av harleyvilly
Servicen er utført etter instruks og servicehefte stemplet av et autorisert mc verksted, som jobber opp i mot amerikanske mc. verksmesteren har jobbet innen Harley systemet i flere år. så jeg har det meste på det tørre her Dealeren prøver kun å låse kunder samt flette dem for mest mulig penger på kortest mulig tid. (kortsidig tankegang spør du meg) tror dem har møtt feil person nå, for dette skal til bunns... offentlig også...
Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 21:55
av ZZR-Erling
harleyvilly skrev:Servicen er utført etter instruks og servicehefte stemplet av et autorisert mc verksted, som jobber opp i mot amerikanske mc. verksmesteren har jobbet innen Harley systemet i flere år. så jeg har det meste på det tørre her Dealeren prøver kun å låse kunder samt flette dem for mest mulig penger på kortest mulig tid. (kortsidig tankegang spør du meg) tror dem har møtt feil person nå, for dette skal til bunns... offentlig også...
Du får melde det til HD sentralt og se hva de sier..det er jo heilt på trynet spør du meg. :-)å
Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 21:58
av harleyvilly
ja det blir gjort samtidig at det kommer også i media. men det må gjøres å skrives riktig så det ikke kan slås tilbake på meg juridisk. men det skal jeg sørge for... hehe
Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 22:00
av ZZR-Erling
harleyvilly skrev:ja det blir gjort samtidig at det kommer også i media. men det må gjøres å skrives riktig så det ikke kan slås tilbake på meg juridisk. men det skal jeg sørge for... hehe
Høres fornuftig ut, stå på!

Re: Garanti og Service
Lagt inn: 01 aug 2012, 22:07
av NickNei
Ja da er det jo ikke noe problem, saken er jo opplagt, fatter ikke at de ikke ser det.