Hvilke Garantier bruker MC merkene?

[Kristian1995]

Hei.
Sliter litt med å finne ut, hvordan garantien er på hvert et MC merke. Vet mange japse sykkler kjører med 5 års garanti og uendelig kjørelengde. Men hvordan er garantien på typ, BMW, KTM, HD osv? Har alle japanske merker samme garanti? Spør anngående kjøp av ny tung mc til neste sommer.

Mvh Kristian

[AJ]

Hei.
Sliter litt med å finne ut, hvordan garantien er på hvert et MC merke. Vet mange japse sykkler kjører med 5 års garanti og uendelig kjørelengde. Men hvordan er garantien på typ, BMW, KTM, HD osv? Har alle japanske merker samme garanti? Spør anngående kjøp av ny tung mc til neste sommer.

Mvh Kristian

Så vidt jeg vet er det vel Yamaha, Honda, Suzuki og faktisk MV Agusta som har fem års garanti.
De andre merkene har det som fortsatt er mest vanlig, nemlig to år.

Men uansett gjelder fem års reklamasjonstid, som mange mener er like sterk, for å si det slik, som produsentenes fem år garantier.

[Kristian1995]

Hei.
Sliter litt med å finne ut, hvordan garantien er på hvert et MC merke. Vet mange japse sykkler kjører med 5 års garanti og uendelig kjørelengde. Men hvordan er garantien på typ, BMW, KTM, HD osv? Har alle japanske merker samme garanti? Spør anngående kjøp av ny tung mc til neste sommer.

Mvh Kristian

Så vidt jeg vet er det vel Yamaha, Honda, Suzuki og faktisk MV Agusta som har fem års garanti.
De andre merkene har det som fortsatt er mest vanlig, nemlig to år.

Men uansett gjelder fem års reklamasjonstid, som mange mener er like sterk, for å si det slik, som produsentenes fem år garantier.

Du som kjører KTM, hva er garantien der? Er det evig kjørelengde å 2 år eller hvordan er det på KTM?

Selv vet jeg at Kawazaki bruker 5 år og evig kjørelengde.

[AJ]

Du som kjører KTM, hva er garantien der? Er det evig kjørelengde å 2 år eller hvordan er det på KTM?

Selv vet jeg at Kawazaki bruker 5 år og evig kjørelengde.

Nå har jeg ikke kjøpekontrakten foran meg og husker heller ikke om hva som står om garantier i den, men jeg er rimelig sikker og på at KTM opererer med 2 års garanti og selvfølgelig 5års reklamasjonsrett etter kjøpsloven.

På min KTM har jeg hatt et par garantisaker på selve sykkelen og de originale KTM sideveskene hvor alle tilfellene ble løst uten problemer.

Samme var tilfelle med Moto Guzzi Stelvio'en jeg hadde i to år før jeg kjøpte KTM'en. Helt uproblematisk med garantisakene på denne også.

[simpson]

I Norge er det kjøpsloven som gjelder og den dekker det aller meste.
Forskjellen på reklamasjonsrett og garanti er bevisbyrden.
Hvis leverandøren påstår at garantien ikke gjelder pga dette er "slitedeler" plikter de å opplyse at delene ikke er ment i å vare 5 år iht kjøpsloven. som er reklamasjonsretten.
Har selv hatt noen tilfeller der jeg har kontaktet forbrukerrådet og etter en samtale med de velger de aller fleste å etterkommer kravet, men det finnes ennå mange som ikke setter seg inn i lover og regler og forhandlere slipper unna med at garantien er utgått.

[Kristian1995]

Så om det som har 2 års garanti også skjer det noe med sykkelen etter det, så kan forhandler dekke dette pga kjøpsloven?

[AJ]

Så om det som har 2 års garanti også skjer det noe med sykkelen etter det, så kan forhandler dekke dette pga kjøpsloven?

Kan dekke, er retteformuleringen, ja.
Understreker kan siden hvert enkelt tilfelle vurderes av selger og som regel i alle tilfeller også i samråd med importør, som igjen forhører seg med motorsykkelprodusenten.

[simpson]

Så om det som har 2 års garanti også skjer det noe med sykkelen etter det, så kan forhandler dekke dette pga kjøpsloven?

Ja i utgangspunktet er dette rett.
Men utenfor garantitiden er det ditt ansvar å bevise at skaden ikke har skjedd pga misbruk etc.
Under garatiden er det selger som må bevise at du har gjort dette med overlegg eller feil bruk ol.
Så forskjellen ligger i hvem som må bevise at skaden har oppstått.
De aller fleste tilfellene ved reklamasjon er bevis ikke noe problem, følger du produsentens pålegg om servicer på godkjent verksted osv så har du ditt på det tørre og henviser til kjøpsloven.
Du kan lese den ved sin helhet på lovdata.no

[Kristian1995]

Da er det klart. Har kjørelengde noe å si da egentlig? Om man har fulgt service hefte?

[simpson]

Nei kjøpsloven definerer ikke kjørelengde.
Det går på forventet levetid av produktet.

[Kristian1995]

Aha. Blir bare enda verre valg av ny sykkel da.

[kso]

Men utenfor garantitiden er det ditt ansvar å bevise at skaden ikke har skjedd pga misbruk etc.
Under garatiden er det selger som må bevise at du har gjort dette med overlegg eller feil bruk ol.
Så forskjellen ligger i hvem som må bevise at skaden har oppstått.
De aller fleste tilfellene ved reklamasjon er bevis ikke noe problem, følger du produsentens pålegg om servicer på godkjent verksted osv så har du ditt på det tørre og henviser til kjøpsloven.
Du kan lese den ved sin helhet på lovdata.no

Hvor har du denne uttalelses fra ?
Jeg sjekket NOU 1993: 27 Forbrukerkjøpsloven og den sier dette om Bevisbyrde/bevisføringsplikt

"Utvalget vil peke på at i en tvist om hvorvidt mangel foreligger, vil begge parter ha bevisføringsplikt. Siden selgeren ofte har de beste kunnskaper om varen og dens mulige mangler, må den tyngste byrden i så måte ligge på selgeren."

...

"Dersom selgeren ikke klarer å sannsynliggjøre at det ikke foreligger noen mangel, kan dette gå ut over han i den forstand at mangel anses å foreligge. Først etter at selgeren har oppfylt sin bevisføringsplikt, kan bevisbyrderegler i egentlig forstand komme inn. De kommer imidlertid bare til anvendelse i den teoretiske situasjonen at det foreligger absolutte tvil. I denne situasjonen vil kjøperen ha bevisbyrden, d.v.s. at tvil om det foreligger mangel, vil gå ut over han."

Så det er selger som har bevisbyrden og kun når han har bevist at det ikke er noen mangel havner det på kjøper. Men dette gjelder uansett om det er garanti eller ei. Eneste kravet til å kalle det en garanti er at det gir noe mer enn det Forbrukerkjøpsloven allerede gir forbrukeren.
Det er også avgjørelser i Forbrukertvistutvalget som understøtter denne tolkningen.

[Faraday]

Må man inn til merkeverksted å ta servicene hvis man vil beholde garantien?

Nordpå må man kjøre langt for å komme til autoriserte forhandlere. For eksempel er nærmeste KTMforhandler i Norge snaue 15 timers kjøring sørover :

[dypen]

Må man inn til merkeverksted å ta servicene hvis man vil beholde garantien?

Nordpå må man kjøre langt for å komme til autoriserte forhandlere. For eksempel er nærmeste KTMforhandler i Norge snaue 15 timers kjøring sørover :

Gammel tråd men det går sikkert bra. Temaet har vært oppe flere ganger tidligere i andre tråder også.

Man må til merkeverksted for å utbedre garantireparasjoner og da vil jeg tro det gavner saken at mc er vedlikeholdt etter fabrikanten sine anbefalinger. Blir service utført på ikke merkeverksted må du dokumentere at servicearbeide er utført både på tid / km og med sjekkpunktliste over alt som er utført. Ikke merkeverksted har en utfordring vil jeg tro med softwareoppdatering og elektronisk service logg for merket.

Tilleggsspørsmål, garanti på BMW motorsykkel er det tre år og fri km ?

[dypen]

Gammelt spørsmål, enda eldre tråd men ett forum med mange BMW eiere vil jeg tro det er enkelt å svare :)

Tilleggsspørsmål, garanti på BMW motorsykkel er det tre år og fri km ?